Aquella mañana decidí cogerme el tren por miedo a no poder aparcar en el centro y perder la primera conferencia, pero resulta que la Renfe (como lo es habitualmente) me ha fallado, acabé cogiendo un taxi en la estación de Nuevos Ministerios para no estar preguntando a la gente dónde estaba el Hotel NH La Havana de Madrid.

Las conferencias arrancaban con una excelente intervención de José Antonio Martínez-Aguiler director de la División de Telecomunicaciones y Media de Google España, y lo cierto es que esa gente de Google nunca decepciona, y como era el primero, a José Antonio le tocó explicar a fondo el concepto 2.0 y los cambios que está implicando en la industria de Internet, la Web 2.0 supone el fin de las versiones, y ya nada es una versión final ni RC, es tiempo de la “beta perpetua” todo lo que hoy es una versión final solo es una beta de lo que puede ser mañana, señala José Antonio, es hora de sacar un producto pequeño que funcione y ir creciendo con el tiempo, no hay que esperar años para intentar sacar un producto perfecto porque nunca lo será, y cuando lo sacas muchas cosas habrán cambiado.

Estamos asistiendo a un cambio metodológico dónde el poder lo tiene el usuario que ahora es clave, la información ahora viaja y no la podemos controlar, de hecho, se acaba el control que puede tener una entidad sobre la imagen de la misma, ahora tiene que entrar en una dinámica de influir en los usuarios en lugar de intentar controlarlos, ya no es el más grande quien se come al más pequeño, sino es el más rápido quien se come al más grande.

Icaro Moyano de Tuenti, ese tío es un crack, su charla era sobre los “Nativos Digitales” una generación que no conocen otra vida sin la red, que percibieron a Internet no como una cosa de moda sino como una realidad social y un instrumento natural de comunicación, pues Icaro ha dicho unas frases que me gustaría que los clientes entendieran: “esta generación no quiere que le cuentes, es una generación que quiere dar opinión” dice Icaro. La verdad es que me hubiera gustado decirlo de una forma más agresiva: el usuario a la marca: “¡cállate, has hablado mucho, ahora me toca, ahora hablo yo!” tengo que reconocer que esta frase me excita!! Otra de las frases clave de esa charla fue “no importa el emisor, sino la capacidad de compartir la información.”

Benjamí Villoslada, co-fundador de menéame centró su entretenida intervención en explicar cómo se montó menéame a nivel de código y cómo funcionan las carmas, su charla era muy entretenida y con un toque técnico en el que no podía ir demasiado lejos dado el target más marquetiniano y menos técnico de los asistentes.

Alex DC, fundador de Fresqui.com (la verdad es que da gusto ver gene emprendedora y tan joven) hizo una charla muy breve pero muy concreta dado que fresqui se parece mucho a menéame a nivel de lógica y funcionamiento, sin embargo en su intervención (y creo que en muchas otras) la sombra de Social Media ha estado presente sin que se mencionase explícitamente, de su intervención me quedo con esa frase: “según Nielson, el 78% de la gente confía en la recomendación de otros, frente a un 14% que muestran interés en los anuncios TV” el futuro por tanto está en manos de los usuarios.

Termina la primera jornada con un balance positivo, y me voy a casa sin saber que al día siguiente iba a set todo lo contrario.

La única intervención seria que hubo en el segundo día es la del Roberto Heredia, director general de 11870, un hombre que sabe lo que dice, y que lleva un proyecto que no para de crecer en silencio a base de trabajar con los usuarios en lugar de invertir en campañas de publicidad, la verdad es que fue la charla que me dió aquello que quería escuchar: Una web basada en usuarios no quiere decir que todos esos usuarios vayan a participar, sino que es un campo más donde es aplicable la ley de pareto (90 – 9 – 1), dónde una minoría de usuarios crea la mayoría de los contenidos, Roberto ha revelado que todo el contenido de 11870 es generado por 0,05% de los usuarios, para él, “la creación generosa de la información se acaba desapareciendo en el tiempo si no se da un beneficio tangible a los usuarios” el modelo 11870 consiste en permitir un uso personal de la herramienta, es decir que los usuarios lo pueden usar para guardarse cosas propias con el fin de volver a encontrarla en el futuro, y es lo que les vincula con el Site, “para cualquier éxito en las webs de usuarios, es fundamental cuidar 3 aspectos: fomentar el uso egoísta de la herramienta, descubrir los usuarios fanáticos, y establecer una segmentación en función de la tipología de la personas”

Esa era el único punto de luz en el segundo día, otras intervenciones como las de Inversis Banco y Xing simplemente no aportaron nada, ni siquiera hablaban de 2.0 ni de Social Media, explicaban técnicamente como funciona su site, lo cual no era el objetivo por el cual pagué 1.300€, el espectáculo llega a su auge con un escaparate presentado por César Calderón de CINK, este hombre se llegó a cargar todo el concepto social de la Web 2.0 haciendo publicidad a su empresa que vendía packs de promoción en Webs 2.0, no me importaba la publicidad pero sí la pésima calidad de su producto, Pues por 60€ mensuales te incluía un enlace de tu empresa en del.icio.us, 2 enlaces en menéame etc… la verdad es que quise entrar con él en debate, intentando explicar que con hacer esas cosas que vendían no se llegaba a ninguna parte si no hay por detrás una verdadera filosofía de trabajo centrada en los usuarios, que la web 2.0 no es conseguir un enlace en del.icio.us, no se trata de eso! Pero vi que nuestro debate no iba a llegar a ninguna parte simplemente porque hablamos de cosas destintas, lo que me dio más rabia es que he pagado para que una persona me intente vender un producto cutre, y la culpa la tienen IIR ESPAÑA que probablemente le habrán cobrado para estar ahí.